Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 12 вересня 2026 року. Версія: 2026-09-12.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає правила збирання, обробки, використання, зберігання та захисту персональних даних під час використання вебсайту «Автоакадемія водійської майстерності» за адресою https://avm.kiev.ua/ (далі — Сайт).

Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Володільцем персональних даних є ТОВ «Автоакадемія-АВМ», код ЄДРПОУ 34617044, юридична адреса: Україна, 03049, місто Київ, вул. Генерала Геннадія Воробйова, будинок 10; електронна пошта: avm@nbi.com.ua; Сайт: www.avm.kiev.ua (далі — Володілець). Адміністрування Сайту та роботу з персональними даними здійснюють уповноважені Володільцем особи.

Володілець з повагою ставиться до конфіденційної інформації осіб, які користуються Сайтом, та вживає заходів для захисту персональних даних і створення безпечних умов користування Сайтом.

Надаючи дані через реєстраційні форми, форми заявок або особистий кабінет та підтверджуючи відповідне поле згоди, Ви надаєте згоду на обробку персональних даних у межах цілей, визначених цією Політикою.

Перед використанням Сайту уважно ознайомтеся зі своїми правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, визначеними статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних» і цією Політикою.

2. Дані, які ми збираємо

Залежно від способу взаємодії із Сайтом Володілець може збирати та обробляти такі категорії даних:

  • ім’я, прізвище та, за наявності, по батькові;
  • номер телефону, адресу електронної пошти та інші контактні дані;
  • назву компанії, місце роботи, посаду та відомості про корпоративну програму;
  • дані облікового запису, ідентифікатори авторизації та відомості, необхідні для входу до особистого кабінету;
  • назву обраної програми або Курсу, зміст заявки, коментарі, запити та електронні повідомлення;
  • відомості про замовлення, вартість, статус і спосіб оплати, ідентифікатор транзакції; повні реквізити платіжної картки Володілець не отримує, якщо платіж обробляє платіжний провайдер;
  • дати надання та завершення доступу до Курсу, прогрес навчання, результати тестування, кількість спроб, статус проходження та дані сертифікатів;
  • дані, надані роботодавцем або замовником корпоративного навчання для організації доступу та підготовки звітності;
  • технічні дані: IP-адресу, тип і версію браузера, операційну систему, тип пристрою, дату й час відвідування, переглянуті сторінки, джерело переходу та інші дані вебнавігації;
  • файли cookie та пов’язані з ними ідентифікатори відповідно до розділу 10 цієї Політики.

Дані, які користувач вводить у формах, збираються за його свідомим і добровільним рішенням. Технічні дані та cookie обробляються відповідно до налаштувань, обраних користувачем.

3. Мета збирання, обробки та використання персональних даних

Персональні дані обробляються для таких цілей:

  • приймання, опрацювання та супроводу заявок, звернень і запитів;
  • реєстрації користувача, створення облікового запису та забезпечення роботи особистого кабінету;
  • укладення та виконання договору, оформлення замовлення, перевірки оплати й надання доступу до обраного Курсу або послуги;
  • організації навчання, контролю прогресу, проведення тестування, визначення результатів і формування сертифікатів;
  • організації корпоративного навчання, формування списків учасників і звітів для відповідного корпоративного замовника;
  • зв’язку з користувачем щодо заявки, замовлення, оплати, доступу, навчання, підтримки та важливих сервісних повідомлень;
  • ведення внутрішнього, бухгалтерського та іншого обов’язкового обліку;
  • забезпечення роботи, безпеки, захисту від зловживань і технічного вдосконалення Сайту;
  • отримання узагальненої статистики та аналізу використання Сайту — лише за наявності відповідної згоди на аналітичні cookie.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно відповідно до мети їх збирання, обробки та використання, або до моменту припинення користувачем Сайтом шляхом видалення облікового запису, якщо інший строк не вимагається законодавством чи не випливає з характеру наданої послуги.

4. Доступ до персональних даних

Обмежений обсяг персональних даних, необхідний для опрацювання звернення, замовлення або надання відповідної послуги, доступний лише уповноваженим Володільцем особам у межах їхніх робочих повноважень.

5. Передача персональних даних третім особам

Володілець не передає та не розголошує отримані персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених чинним законодавством України, а також випадків залучення третіх осіб, які надають технічну підтримку та/або послуги з удосконалення Сайту на договірних умовах і за умови забезпечення конфіденційності персональних даних.

6. Захист персональних даних

Володілець вживає необхідних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, зміни, розголошення або поширення.

7. Зміни до умов Політики

Володілець може змінювати цю Політику, щоб вона точно відображала методи збирання, обробки, використання, доступу та захисту персональних даних.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику. У разі внесення змін Володілець оновлює дату та номер версії у верхній частині документа. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування, якщо в новій редакції не зазначено інше.

8. Ваші права

Зареєструвавшись на Сайті, Ви маєте право:

  • отримувати інформацію про джерела збирання та місце зберігання своїх персональних даних, а також мету їх обробки;
  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким передаються Ваші персональні дані;
  • отримувати не пізніше тридцяти календарних днів із дня надходження запиту, крім випадків, передбачених Законом України «Про захист персональних даних», інформацію щодо обробки та використання Ваших персональних даних;
  • пред’являти Володільцю вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки Ваших персональних даних;
  • звертатися зі скаргами щодо обробки персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
  • застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • відкликати згоду на обробку Ваших персональних даних.

9. Обробка та зберігання персональних даних

Обробка і зберігання наданих персональних даних здійснюються з використанням обладнання та інформаційних систем, що забезпечують роботу Сайту. Дані можуть зберігатися в базі персональних даних або окремих таблицях бази даних Сайту.

10. Файли cookie та зовнішні сервіси

Сайт використовує необхідні, аналітичні cookie та технології завантаження зовнішнього контенту. Під час першого відвідування необов’язкові категорії вимкнені. Користувач може прийняти всі категорії, залишити лише необхідні або налаштувати кожну необов’язкову категорію окремо.

  • Необхідні cookie. Потрібні для роботи, безпеки, авторизації, функцій навчальної платформи та збереження вибору користувача. Cookie avm_cookie_consent зберігає версію і вибрані категорії протягом 180 днів.
  • Аналітичні cookie. Google Analytics 4 з ідентифікатором вимірювання G-PWD73H42Y4 завантажується лише після згоди користувача. Сервіс може встановлювати cookie _ga і _ga_<ідентифікатор> зі стандартним строком дії до двох років для розрізнення користувачів, сеансів та формування статистики.
  • Зовнішній контент. Вбудовані карти Google завантажуються лише після окремої згоди. До цього замість карти відображається повідомлення. Після завантаження Google може отримувати технічні дані з’єднання та використовувати власні cookie відповідно до своєї політики.

Для відображення шрифтів Сайт може звертатися до Google Fonts; під час такого технічного запиту постачальник може отримати IP-адресу та відомості браузера. Докладніше про правила Google: Політика конфіденційності Google.

Змінити або відкликати вибір можна в будь-який момент кнопкою «Cookie» у нижній частині Сайту. Після відкликання згоди нові аналітичні дані не надсилаються, вбудовані карти блокуються, а доступні Сайту аналітичні cookie видаляються. Cookie також можна видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.