Користувацька угода
Публічна оферта
Викладений нижче текст Договору є офіційною публічною пропозицією тієї з таких юридичних осіб, яка зазначена продавцем і виконавцем конкретного замовлення до здійснення оплати: ТОВ «Автоакадемія-АВМ», код ЄДРПОУ 34617044, або ТОВ «Автоакадемія водійської майстерності», код ЄДРПОУ 31350900 (далі — Виконавець). Договір вважається укладеним у порядку статті 642 Цивільного кодексу України з моменту вчинення Замовником дій, передбачених пунктом 3.3 цього Договору. Для конкретного замовлення Виконавець після оплати не змінюється.
1. Визначення термінів
1.1 Договір (оферта) — даний публічний договір між Замовником та Виконавцем на надання послуг, який укладається шляхом акцепту Замовником цієї Оферти, та є договором приєднання, який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовником до запропонованого договору загалом.
1.2 Сайт – веб-сторінка, доступна в мережі Інтернет під доменним ім’ям: https://avm.kiev.ua і всі (будь-які) суб-домени (під-домени) даного ресурсу.
1.3 Акцепт оферти (прийняття пропозиції) — повне та беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору шляхом послідовного вчинення дій, визначених пунктом 3.3 Договору. Договір, укладений шляхом акцепту цієї оферти, має юридичну силу відповідно до статті 642 Цивільного кодексу України та прирівнюється до договору, укладеного Сторонами у письмовій формі.
1.4 Виконавець — ТОВ «Автоакадемія-АВМ», код ЄДРПОУ 34617044, або ТОВ «Автоакадемія водійської майстерності», код ЄДРПОУ 31350900, залежно від того, яка юридична особа зазначена продавцем відповідного Курсу/Тренінгу до оплати, на сторінці LiqPay, у підтвердженні замовлення та розрахунковому документі.
1.5 Замовник – це користувач (потенційний користувач) послуг Виконавця на умовах цієї Оферти, який надав свої персональні дані та згоду на їх обробку, є дієздатною фізичною особою, яка досягла 18 років, та має законне право вступати у договірні відносини з Виконавцем.
1.6 Курс/Тренінг — цілісний і сформований виклад за допомогою Контенту однієї чи кількох тем будь-якого напряму у сфері безпечного керування автомобілем. Характеристики курсу/тренінгу визначаються у відповідній пропозиції курсу.
1.7 Контент – означає вебінари, фонограми, текстові, графічні, аудіовізуальні чи будь-які інші матеріали, розроблені, організовані, надані для використання Замовником.
1.8 Пропозиція Курсу — розміщена на Сайті інформація про характеристики, тривалість, формат, терміни проведення навчання, форму та особливості доступу до Курсу, правила проходження Курсу тощо.
1.9 Реєстрація Замовника (далі – Реєстрація) – заповнення Замовником Анкети шляхом надання персональних даних та згоди на їх обробку.
1.10 Анкета — електронна реєстраційна форма для замовлення Курсу навчання, що підлягає заповненню Замовником в електронному вигляді на Сайті з метою надання Виконавцю інформації, необхідної для здійснення Виконавцем своїх зобов’язань за цим Договором та для підтвердження укладання Замовником цього Договору.
1.11 Посилання на сайт – літерно-цифровий код або інший код, що дозволяє отримати доступ до Сайту Виконавця в Інтернеті.
1.12 Персональне посилання – персональний буквено-цифровий код або інший код, який дозволяє Замовнику отримати доступ до Курсу навчання.
1.13 Система оцінювання – встановлена Виконавцем система оцінки якості засвоєння навчальних курсів. Система встановлюється, змінюється, удосконалюється за рішенням Виконавця.
1.14 Повідомлення про оплату — повідомлення, надіслане Виконавцем на електронну пошту, вказану Замовником (потенційним Замовником), та/або смс-повідомлення, надіслане на вказаний Замовником номер мобільного телефону, із зазначенням актуальної інформації про вартість послуг, банківських реквізитів на оплату, тому подібне. Термін дії Повідомлення складає 30 (тридцять) календарних днів з моменту його надсилання Виконавцем. Після закінчення цього терміну Повідомлення є недійсним.
1.15 Сторони – Виконавець та Замовник.
1.16 Банківський рахунок Виконавця — рахунок тієї юридичної особи, яка визначена Виконавцем конкретного замовлення відповідно до пункту 1.4 цього Договору.
2. Предмет Договору
2.1 За цим Договором Виконавець зобов’язується надати обрані Замовником послуги з онлайн-навчання, офлайн-тренінгу або доступу до відповідного Курсу/Тренінгу, а Замовник зобов’язується оплатити послуги в обсязі та на умовах, передбачених цим Договором, і дотримуватися встановленого порядку їх отримання.
2.2 Обсяг, формат і характеристики послуг визначаються обраною та оплаченою Замовником Пропозицією Курсу/Тренінгу.
2.3 Без подальшого підписання Сторонами паперових примірників Договір вважається укладеним після виконання Замовником дій, передбачених пунктом 3.3 Договору, з моменту зарахування повної оплати за оформлене замовлення на рахунок Виконавця.
2.4 Послуги за цим Договором не є освітніми послугами щодо Закону України «Про освіту».
2.5 Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору відповідно до його умов.
2.6 Виконавець не зобов’язаний перевіряти відповідність Замовника вимогам Договору (п. 1.5.) та не несе відповідальності у разі невідповідності Замовника.
2.7 Всі умови Договору викладені в цій оферті, є обов’язковими для Сторін. Перед початком використання послуг Замовник зобов’язаний ознайомитись з умовами цього Договору та іншою інформацією, опублікованою на Сайті Виконавця.
2.8 Не згодна з умовами Договору Особа не може бути її Стороною і повинна утриматися від реєстрації на навчання. Особа, яка здійснила акцепт Договору, підтверджує своє ознайомлення та згоду з усіма умовами цього Договору та вважається Замовником відповідно до його умов. Замовник може самостійно в будь-який момент ознайомитись з умовами Договору на Сайті Виконавця та зобов’язаний періодично перечитувати інформацію з Сайту Виконавця, зокрема з метою ознайомлення з важливою інформацією щодо навчання, яка може періодично оновлюватись.
2.9 Виконавець може змінювати цей Договір шляхом опублікування нової редакції на Сайті. Нова редакція застосовується до замовлень, оформлених після дати набрання нею чинності. До вже оформленого та оплаченого замовлення застосовується редакція Договору, що діяла на момент його оплати. Чинна редакція Договору доступна за адресою https://avm.kiev.ua/korystuvatska-uhoda/.
2.10 Про істотні зміни умов Виконавець повідомляє на Сайті та, якщо зміни стосуються вже оформленого замовлення або потребують окремої дії Замовника, надсилає повідомлення на контактну електронну адресу Замовника. Такі зміни не можуть погіршувати умови вже оплаченого замовлення без окремої згоди Замовника, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.
3. Порядок укладання Договору
3.1. Розміщення тексту цього Договору на Сайті є пропозицією (офертою) Виконавця юридичним та фізичним особам, які бажають замовити послуги онлайн-навчання, офлайн-тренінгу або пов’язані з ними послуги на зазначених у Договорі умовах.
3.2. Оферта може бути акцептована (прийнята) будь-якою юридичною та фізичною особою, яка відповідає вимогам цього Договору та бажає придбати послуги Виконавця.
3.3. Оферта вважається акцептованою Замовником після послідовного вчинення таких дій:
3.3.1. ознайомлення з цією Офертою, Політикою конфіденційності, Умовами оплати та повернення коштів і Пропозицією обраного Курсу/Тренінгу;
3.3.2. належного заповнення Анкети, створення облікового запису або оформлення замовлення способом, передбаченим інтерфейсом Сайту;
3.3.3. підтвердження згоди з умовами Оферти способом, передбаченим інтерфейсом Сайту;
3.3.4. здійснення повної оплати послуг. Договір вважається укладеним з моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця. Реквізити та доступні способи оплати зазначаються під час оформлення замовлення або в Повідомленні про оплату.
3.4. Акцепт цієї оферти означає, що Замовник ознайомлений з усіма умовами, викладеними в цьому Договорі, він їх розуміє та беззастережно приймає всі ці умови в цілому (в повному обсязі та без винятків) та що Замовник погоджується та беззастережно приймає всі умови обраного та оплаченого ним Курсу , розміщені на Сайті Виконавця.
3.5. Термін акцепту необмежений.
3.6. Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту акцепту та діє протягом усього строку отримання Замовником послуг Виконавця або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору та/або нормами чинного законодавства України.
3.7. Умови цього Договору діють для будь-якого Курсу навчання із зазначених на Сайті.
3.8. Для Замовника діють умови та вартість, зафіксовані в редакції Договору і Пропозиції Курсу на момент повної оплати, протягом усього строку доступу до оплаченого Курсу.
3.9. Договір може бути розірваний за ініціативою Виконавця у разі порушення Замовником умов цього Договору. Виконавець повідомляє Замовнику про розірвання Договору шляхом надсилання повідомлення на електронну адресу Замовника, вказану при Реєстрації. У даному випадку грошові кошти, сплачені Замовником по Курсу, не повертаються.
4. Порядок участі у навчанні
4.1. Для участі в онлайн навчанні Замовнику необхідно зареєструватися та виконати всі умови цього Договору.
4.2 Після реєстрації та оплати на електронну адресу Замовника надсилається повідомлення про участь у навчанні та/або персональне посилання для доступу до Курсу. Персональне посилання призначене лише для Замовника, який його отримав. Перехід за посиланням використовується для доступу до Курсу і не змінює момент укладення Договору, визначений пунктом 3.3.
4.3. Для участі в онлайн навчанні Замовник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп’ютера та/або іншого пристрою.
4.4. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в онлайн навчанні, яка виникла з причин, що не залежать від Виконавця, у тому числі через невиконання Замовником п. 4.3. Договори тощо.
4.5 Строк доступу до конкретного Курсу та момент початку його відліку зазначаються у відповідній Пропозиції Курсу і підтвердженні замовлення. Якщо у Пропозиції Курсу не зазначено інше, доступ надається на 30 (тридцять) календарних днів з моменту активації доступу Виконавцем.
4.6. Виконавець має право не допустити до участі у занятті Замовника, який порушив чи не виконав умови цього Договору. Про це Виконавець повідомляє Замовнику на його контактний e-mail.
4.7. У разі пропуску Замовником тренінгу з причин, які не залежать від Виконавця, Замовник не має права вимагати його повторного проведення.
4.8. Під час проведення тренінгу Замовники мають право за наявності технічних можливостей ставити питання, що стосуються виключно теми та змісту заняття, якщо Викладач не повідомить іншого порядку постановки питань та відповідей на них. Обмеження можуть встановлюватись Виконавцем щодо всього курсу навчання або певних занять.
4.9. Після закінчення курсу навчання Виконавець за допомогою програми оцінювання приймає рішення про надання або ненадання сертифікатів Замовникам, залежно від результатів їхнього навчання.
4.9.1 Прохідний результат для отримання сертифіката зазначається у Пропозиції конкретного Курсу. Якщо у Пропозиції Курсу не зазначено інше, сертифікат видається за умови правильного виконання не менше 81% (вісімдесяти одного відсотка) тестових завдань, передбачених відповідним Курсом.
4.9.2 Замовники, які не досягли прохідного результату, сертифікат не отримують. Повторне проходження тестування можливе протягом установленого строку доступу до Курсу з урахуванням кількості спроб, визначеної у Пропозиції відповідного Курсу.
4.9.3. Сертифікат генерується та видається Замовнику для збереження/друку із зазначенням рівня знань/компетенції
5. Права та обов’язки Виконавця
5.1. Виконавець зобов’язаний:
5.1.1. За умови акцепту Договору та виконання Замовником умов цього Договору, надати Замовнику можливість доступу до обраного ним Курсу відповідно до характеристик та правил проходження Курсу, визначених у Пропозиції Курсу.
5.1.2. На вимогу Замовника надати йому консультацію та інформацію про Курс.
5.1.3. На Сайті, в тексті цього Договору, у Пропозиції Курсу та/або іншим доступним для ознайомлення Замовника способом, інформувати Замовника про правила та вимоги щодо організації Курсу, про його зміст та характеристики, про права та обов’язки Сторін при наданні та одержанні послуг.
5.2. Виконавець має право:
5.2.1. Змінювати, оновлювати та вдосконалювати Пропозицію Курсу з власного рішення відповідно до потреб ринку навчання у сфері безпечного керування автомобілем, поточних тенденцій, потреб потенційних Замовників тощо.
5.2.2. Здійснювати повернення коштів за заявою Замовника за умови виконання правил і порядку, опублікованих на сторінці «Умови оплати та повернення коштів».
5.2.3. Припинити доступ Замовника до навчання на будь-якому етапі Курсу у випадках:
- порушення Замовником правил поведінки під час проходження курсу
- порушення Замовником своїх обов’язків, передбачених Главою 6 цього Договору
- порушення Замовником умов цієї Публічної оферти
- встановлення факту порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, інших Замовників, викладачів, третіх осіб
- встановлення факту передачі Замовником реквізитів для доступу до Курсу третім особам, розповсюдження Замовником інформації та матеріалів, отриманих ним у зв’язку з участю у Курсі, третім особам за плату або безкоштовно. Використання Замовником інформації та матеріалів, отриманих в результаті отримання послуг Виконавця, з іншою метою, крім особистого некомерційного використання
- не повну оплату Замовником за надані послуги, згідно з пунктом 7.4
- повернення коштів Замовнику
5.2.4. Виконавець має право залучати до виконання цього Договору третіх осіб, укладаючи з ними окремі договори та враховуючи в них умови конфіденційності. Виконавець має право передавати свої права та обов’язки за цим Договором третім особам без погодження із Замовником, при цьому Виконавець несе відповідальність перед Замовником за дії третіх осіб як за власні дії.
5.2.5. Виконавець не зобов’язаний проводити попередні дії/тестування для визначення рівня підготовки Замовника до онлайн-тренінгу. Передбачається, що Замовник самостійно повинен визначити свій початковий рівень майстерності водія, який дозволить йому засвоїти отриману інформацію з максимальною користю та ефектом.
6. Права та обов’язки Замовника
6.1. Замовник зобов’язаний:
6.1.1. На Сайті належним чином заповнити Анкету та підтвердити свою безумовну та беззастережну згоду з порядком доступу до Курсу та правилами його проходження. Така згода вважається наданою, якщо Замовник ознайомився з офертою в реєстраційній формі Анкеті та записався на Курс.
6.1.2. Повинен сплатити послуги Виконавця відповідно до умов цього Договору.
6.1.3. Виконувати вимоги цього Договору, правила та порядок проходження Курсу, зазначені на Сайті, дотримуватись вимог законодавства України при виконанні цього Договору та проходження Курсу.
6.1.4. Утримуватися від:
- поведінки, яка може перешкодити іншим учасникам Курсу, викладачам та іншим особам брати участь у Курсі та отримувати інформацію під час проведення Курсу;
- поширення недостовірної, хибної інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших замовників, викладачів, третіх осіб, а також інформації, що спонукає та закликає до міжнаціональної, етнічної, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права.
6.1.5. Утримуватись від інших дій, не передбачених цим Договором, але таких, що містять склад кримінального чи адміністративного правопорушення, або порушують права та законні інтереси Виконавця, інших замовників, викладачів, третіх осіб.
6.1.6. Не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати з будь-якою іншою метою інформацію та матеріали, які стали йому доступні у зв’язку з наданням послуг Виконавцем та доступом до Курсу, крім використання такої інформації та матеріалів Замовником виключно для його особисо та некомерційні потреби.
6.2. Замовник має право:
6.2.1. Вибрати Курс навчання відповідно до власних потреб.
6.2.2. Отримати послуги відповідно до умов цього Договору.
6.2.3. Отримати доступ до Курсу за посиланням з початку занять з цього Курсу, за умови виконання належним чином своїх обов’язків за Договором та відсутності будь-яких його порушень.
6.2.4. Подати запит на повернення коштів протягом 30 календарних днів з дати успішної оплати за правилами, опублікованими на сторінці «Умови оплати та повернення коштів».
7. Порядок розрахунків
7.1. Актуальна вартість послуг за цим Договором встановлюється у національній валюті України та повідомляється Замовнику шляхом направлення Виконавцем Повідомлення про оплату.
7.1.1. Вартість відповідного тренінгу може бути змінена Виконавцем після 30 (тридцяти) календарних днів з моменту відправки Повідомлення про оплату.
7.2. Насправді вважається вартість Курсу, яка діяла на момент зарахування належної оплати Курсу від Замовника на банківський рахунок Виконавця.
7.3. Вартість Курсу залишається незмінною для Замовника з моменту належної оплати та до закінчення навчання за оплаченим Курсом.
7.4. Оплата вартості послуг Виконавця за цим Договором здійснюється у вигляді повної 100% (стовідсоткової) передоплати.
7.5. Кошти, перераховані Замовником за послуги Виконавця, зараховуються на банківський рахунок Виконавця виключно у національній валюті України.
7.6. Вартість послуг не включає будь-які комісії, що стягуються банками або платіжними системами за проведення платежу та/або за конвертацію валют.
7.7. Якщо виконано умови добровільної 30-денної гарантії, Замовнику повертається повна сума, сплачена за відповідний Курс/Тренінг. Комісія LiqPay, банку або платіжної системи із суми підтвердженого повернення Замовнику не утримується.
7.8. Послуги вважаються оплаченими у момент зарахування належної оплати за Курс на рахунок, вказаний Виконавцем у Повідомленні про оплату.
7.9. Актуальна інформація про знижки на вартість певного Курсу (Курсів) розміщується на Сайті.
7.10. Загальна знижка на вартість Курсу не може перевищувати 25% (двадцять п’ять відсотків) від повної вартості Курсу.
7.11. Однакові знижки не поєднуються і не підсумовуються шляхом складання номіналу знижок між собою. Одна людина може використовувати лише один сертифікат на знижку для оплати обраного курсу.
7.12. Запит на повернення коштів подається на адресу avm@nbi.com.ua або за контактним телефоном, зазначеним на Сайті, не пізніше 30 календарних днів з дати успішної оплати. У запиті зазначаються ім’я та прізвище Замовника, контактні дані, назва Курсу/Тренінгу, номер замовлення (якщо відомий), дата та сума платежу. 7.12.1. Якщо наданих даних недостатньо для ідентифікації замовлення або перевірки виконання умов повернення, Виконавець запитує відсутні відомості; строк розгляду обчислюється з моменту отримання достатніх даних.
7.13. Кошти повертаються через LiqPay на той самий платіжний інструмент, з якого було здійснено оплату. Повернення іншій особі або на довільно вказані реквізити не здійснюється, крім випадків, прямо передбачених законодавством або правилами платіжної системи.
7.14. Виконавець перевіряє запит, повідомляє Замовника про результат та, якщо умови повернення виконано, ініціює повернення не пізніше 7 робочих днів після отримання достатніх для перевірки даних. Фактичний строк зарахування після ініціювання залежить від платіжного сервісу та банку Замовника.
8. Відповідальність Сторін
8.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань, зазначених у Договорі, Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України та вимог Договору.
8.2. У разі, якщо Замовник здійснив оплату за надання послуг несвоєчасно та/або не в повному обсязі, Виконавець має право розірвати Договір та відмовити Замовнику у допуску до проходження Курсу без повернення внесеної оплати.
8.3. У разі порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, Викладачів, інших Замовників, у тому числі у разі передачі Замовником будь-якої інформації, матеріалів, отриманих під час проходження Курсу, третім особам при виявленні фактів використання Замовником зазначених матеріалів, інформації з комерційною метою, Замовник несе таку відповідальність:
- усунення Замовника від участі у Курсі (припинення доступу до тренінгів), розірвання Договору в односторонньому порядку без повернення внесеної плати за Курс
- відшкодування Виконавцю прямих та непрямих збитків, заподіяних таким порушенням.
8.4. Будь-які дії Замовника, спрямовані на перешкоду надання послуг Виконавцем іншим Замовникам, або які спричинили ненадання, неналежне надання Виконавцем послуг за цим Договором, тягнуть за собою розірвання цього Договору без повернення Замовнику суми оплати за послуги.
8.5. Виконавець не несе відповідальності за:
8.5.1. неможливість надання послуг з причин, що від нього не залежать, включаючи форс-мажорні обставини, порушення роботи ліній зв’язку, відсутність або несправність обладнання, яке не належить Виконавцю, відсутність та/або погіршення якості зв’язку та передачі даних, що надаються мобільними операторами та Інтернет-провайдерами ; 8.5.2. порушення безпеки обладнання або несправність обладнання, яке використовується Замовником для отримання послуг;
8.5.3. будь-які збитки Замовників чи третіх осіб, які виникли не з вини Виконавця.
8.6. Інформація про конкретний Курс та особливості доступу Замовника до Курсу (у тому числі технічні характеристики обладнання, необхідного для доступу до Курсу) розміщується на Сайті. У разі невідповідності технічного обладнання Замовника визначеним на Сайті вимогам Виконавець не несе відповідальності за неможливість отримання Замовником доступу до Курсу.
8.7. У разі порушення Виконавцем термінів надання послуг відповідальність Виконавця обмежується продовженням строків надання послуг або наданням послуг у нові строки до повного їх виконання.
8.8. У будь-якому випадку сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником за будь-яким позовом або претензією цього Договору обмежується розміром вартості послуги, наданої за Договором.
9. Інтелектуальна власність
9.1. Виконавець надає Замовнику невиключну, без права на субліцензію, ліцензію на відкликання, яка поширюється на територію всіх країн світу, на використання Контенту та Курсів на умовах, викладених у цьому Договорі, та на строк дії Договору виключно видами (спосібами) використання, технічно передбаченими Сайтом.
9.2. Право використання Контенту, Курсів, матеріалів, отриманих у процесі надання послуг Виконавцем, обмежене використанням у особистих некомерційних цілях та не допускається з іншою метою.
9.3. Виконавець залишає за собою усі виключні майнові права інтелектуальної власності на Контент та Курси, включаючи право перешкоджати та забороняти протиправне використання третіми особами.
9.4. Виконавець не надає Замовнику жодних прав на використання знаків для товарів та послуг, які можуть міститися у Контенті, Курсах та на Сайті.
9.5. У разі наявності обґрунтованих підозр щодо порушення прав інтелектуальної власності третіх осіб матеріалами, що містяться у Контенті, Курсах, на Сайті, Виконавець залишає за собою право призупинити доступ до таких матеріалів без попереднього та подальшого повідомлення Замовника та не несе відповідальності за внесення таких змін.
10. Відмова від гарантій
10.1. Замовник погоджується, що використовує послуги Виконавця виключно на власний розсуд та несе за це односторонню відповідальність.
10.2. Виконавець не несе жодної відповідальності за можливі неотримані Замовником результати, досягнення, придбання, доходи, за репутаційні та інші ризики тощо, які можуть виникнути при використанні послуг Виконавця.
10.3. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при використанні тих самих послуг. Використовуючи послуги Виконавця, Замовник цурається будь-яких претензій до Виконавця щодо результатів використання послуг Виконавця.
10.4. Замовнику повідомлено про те, що його незгода з думкою викладачів та змістом курсів навчання не є підставою для повернення сплачених коштів.
11. Обставини непереборної сили (форс-мажор)
11.1. Сторона не несе відповідальності перед іншою Стороною за будь-які збитки або втрати внаслідок несвоєчасного виконання або невиконання цього Договору, повністю або частково, якщо воно спричинене, повністю або частково, обставинами непереборної сили поза контролем Сторін та без необережності Сторін.
11.2. Такі обставини, події чи причини включають (перелік не є винятковим) наступне: загроза війни, збройного конфлікту або серйозна загроза такого конфлікту, ворожі атаки, блокади, ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії громадського ворога, обурення, акти тероризму, диверсії, піратство, заворушення, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блоку протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви у роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, заборона (обмеження) на експорт/імпорт тощо, а також спричинені винятковими погодними умовами та стихійними лихами, а саме: епідемії, епізоотії, пандемії, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, повінь, нагромадження снігу, ожеледиця, град, заморозки, замерзання моря, протоки портів, перевали, землетрус, блискавка, пожежа, посуха зсуви, інші стихійні лиха тощо.
11.3. Факт настання та тривалості дії обставин форс-мажору має бути підтверджено документально компетентним державним органом відповідно до чинного законодавства України. У разі виникнення форс-мажорних обставин Сторона, виконанню чиїх зобов’язань перешкоджають такі обставини, повинна письмово сповістити іншу Сторону протягом 10 (десяти) календарних днів з дати їх появи.
11.4. Виконавець має право повідомляти Замовників про настання обставин непереборної сили шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті. Замовники вважаються повідомленими з моменту розміщення інформації про обставини непереборної сили на Сайті.
12. Додаткові умови
12.1. До цього Договору та його тлумачення застосовується законодавство України. Усі суперечки за цим Договором вирішуються у судах України. У всьому, що не врегульовано цим Договором, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.
12.2. Досудовий претензійний порядок вирішення спорів між сторонами є обов’язковим за цим Договором. Термін розгляду претензії становить 20 (двадцять) календарних днів із моменту її отримання.
12.3. У разі якщо суперечку неможливо вирішити у претензійному порядку, будь-яка із Сторін має право звернутися до суду. Сторони домовилися, що всі суперечки за цим Договором вирішуються в суді за місцезнаходженням Виконавця.
13. Реквізити та контакти Виконавця
ТОВ «Автоакадемія-АВМ»
Код ЄДРПОУ: 34617044
Юридична адреса: Україна, 03049, місто Київ, вул. Воробйова Генадія Генерала, будинок 10
IBAN: UA303052990000026007015026860 в АТ КБ «ПриватБанк»
ТОВ «Автоакадемія водійської майстерності»
Код ЄДРПОУ: 31350900
Юридична адреса: Україна, 03049, місто Київ, вул. Воробйова Генадія Генерала, будинок 10
IBAN: UA703052990000026002005011642 в АТ КБ «ПриватБанк»
Електронна пошта: avm@nbi.com.ua
Умови оплати та повернення: https://avm.kiev.ua/umovy-oplaty-ta-povernennia/